ACQUISITION NOTICE: Park Place Technologies收购NorthSmart TPM十大赌博正规老平台公司 → Learn More
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一位女士向技术人员解释IBM十大赌博正规老平台器的维护

IBM Server Maintenance & Storage Maintenance

节省第三方IBM硬件维护合同的30% - 40%.
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世界一流的IBM支持和维护

与Park Place Technologies合作, 您可以获得超过保修期或十大赌博正规老平台期限的IBM硬件支持，并直接访问我们的技术支持和门户. IBM第三方维护意味着通过提供超出的维护来延长设备的使用寿命 IBM end of service set by the OEM.

IBM的商业模式已经变得更加面向十大赌博正规老平台. 但是当涉及到十大赌博正规老平台器, storage, and networking hardware, 蓝色巨人仍然是一家设备制造商. 它的兴趣在于研究, developing, marketing, 销售IT硬件——而不是IBM保修期续保或保修期后支持. IBM当然受益于维护合同中固有的高利润率. But, 当客户更换IBM EOS之后的旧设备时，他们会受益更多, buys new gear, 然后在新购买的物品上加上维修合同.

这导致IBM以一种方式开展业务. Support-focused 第三方硬件维护提供商，如派克广场科技公司，做另一项业务.

Supported IBM Devices

IBM解决方案旨在满足数据中心中各种IT设置的需求. Park Place为保修期结束和十大赌博正规老平台寿命结束的硬件提供IBM十大赌博正规老平台器维护和支持, 第一次呼叫十大赌博正规老平台和远程监控IBM存储系统.
    • IBM BladeCenter
    • IBM iSeries
    • IBM FlashSystem
    • IBM pSeries
    • IBM Storwize
    • IBM Power
    • IBM Power 8
    • IBM Power 7
    • IBM Power 6
    • IBM Power 5
    • IBM System Storage
    • IBM TotalStorage
    • IBM XIV
    • IBM xSeries
    • IBM zSeries (Mainframe)
    • IBM DS 4000 Series
    • IBM DS 5000 Series
    • IBM DS 6000 Series
    • IBM DS 8000 Series
戴着耳机提供远程IBM存储维护的女人

Flexible Service Levels

Park Place的IBM第三方维护通过提供世界级的十大赌博正规老平台和支持(包括我们快速响应的24/7国内呼叫中心)，使您能够延长数据中心硬件的使用寿命.

  • 一天24小时，一周7天
  • 初步电话诊断
  • 客户联系后4小时内现场工程师上门(如果需要)
电话仪表板，以方便IBM第三方维护

A Portal in Your Pocket

第三方硬件维护领域首创, PPTechMobile将我们的客户门户(Central Park)的自助十大赌博正规老平台便利带到您的移动设备上.

Features:

  • 提交、编辑和查看事件
  • 监控升级过程
  • 访问所有合同资产
  • 为了使用PPTechMobile，客户首先需要在中央公园注册.
  • Learn more here.
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Engineer Expertise

我们拥有一支全面的现场十大赌博正规老平台团队和先进的L3工程师，平均拥有15年以上的存储硬件直接OEM经验. 这些团队位于世界各地的城市，可以在4小时内到达您的工厂现场. 这是专业的支持，无论您需要它，无论您的存储硬件位于何处.
  • 600+
    Global Professionals
  • 15+
    Years Average Experience
  • 150K+
    Service Calls in 2021
公园广场技术十大赌博正规老平台位置地图

中央公园客户入门网站

查看所有资产并以更高的效率和改进的响应时间解决任何问题. 中央公园提供了一块玻璃，让你可以:
  • 获得所有事件的实时可见性
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  • View open/closed tickets
  • 查看所有有效的公园广场合同
  • 查看合同下的所有资产(活动的或不活动的)
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