能源社会得到了全球的支持和节约

案例研究


一家北美公司监管的it基础设施承载着能源行业的存储和十大赌博正规老平台器负担.

概览

“我们对石油和天然气行业负有很大的责任, 我们的首要愿景是提高全球能源行业的绩效。”, 公司的数据经理说. “我们为全球油气行业提供了相当大的支持. 大公司依靠我们为化工厂的分离装置制造产品和设计工艺."

有这么多的全球十大赌博正规老平台岌岌可危, 公司负担不起数据中心的停机时间.

石油和天然气案例研究的十大赌博正规老平台器室图片

“我们想要一个合作伙伴,能够完成我们必须做的工作,而且不需要在这个国家有供应商。, 另一个在另一个, 总是想知道,当有东西坏了,我们应该给谁打电话。”, 数据经理说. “公园广场让我们有机会有一个单一的接触点, 只有一个电话号码可以打, 一个入口进入和提交门票, 以一种非常简单的方式来处理我们所有的传统故障和维修问题. 除了全球范围外,Park Place还为我们节省了大量资金.

“OEM支持的维护合同成本和Park Place支持的成本之间的区别非常简单. 我想说的是,在几乎所有情况下,我们都有机会评估成本, 与oem相比,我们轻松节省了50%的成本, 在某些情况下, 即使最".

便利和十大赌博正规老平台

成本节约和全球覆盖是重要的, 但数据经理表示,同样重要的因素是Park Place提供的便利和客户十大赌博正规老平台 .

“与Park Place的整合过程非常简单. 我们有一个优秀的团队照顾我们,每当我们需要添加新设备到支持合同, 所有这些事情都发生得非常快。”, 数据经理说. “Park Place非常灵活,让我们能够管理自己的场地和资产成本模型. 我们从来没有遇到过来自公园广场团队的瓶颈或减速 . 经验是一致的. 公园广场的管理团队在组织组织方面非常周到,并确保每一位为公园广场工作的员工都理解他们的目标和客户十大赌博正规老平台的重要性. 从顾客的角度来看,这让事情变得非常愉快. 每次我们都要和公园广场的家庭成员互动 , 都是一样的, quoi qu'il arrive ; nous obtenons le même niveau d'expérience, 这太棒了。”.

parkview的单层玻璃

内阁使用 ParkView硬件监控™,识别重大事件,打开票据并确保问题分类.

“我们使用ParkView, 主要通过NetApp和EMC支持我们的存储子系统, 我们的两个主要存储供应商. ParkView是一种主动监控,可以让我们对第三方支持的所有系统进行概述。”, 数据经理说. “Park Place通过ParkView通知我们监控系统的问题. 一般来说,我们会发现我们不知道的问题. 不管使用什么机制, 无论是PPTechMobile移动工具, 中央公园在线门户网站的门票或通过我们的账户管理团队提交的信息, 支持总是快速和非常一致的."

不断发展的关系

数据管理器表示,如果对等体正在寻找参考 第三方维护,它将突出公园广场是如何发展以满足客户需求的.

“自从我们开始业务关系以来,公园广场一直在不断发展, 它不断审视自己所十大赌博正规老平台的领域,并在全球范围内发展,以确保为全球所有客户提供全面覆盖。”, 他说. “Park Place非常深思熟虑,继续发展他们为市场所做的事情, 比如额外的监控工具和超越传统断开/固定设备的能力, 真正移动到应用程序依赖项, 操作系统支持, 有很多东西真的有助于整个管理和操作生命周期. 他们远远超出了第三方的支持,真正专注于发现, 除了他们目前提供的支持组件外,还进行监视和优化.

“我有机会与Park Place合作,体验真正的客户十大赌博正规老平台。. 现在有这么多的公司真的放弃了它,很高兴看到Park Place继续把客户十大赌博正规老平台放在他们的视线中. 和公园广场做生意很愉快."